ママになり周りのママたちと話していて気付いたことがあります。
航空会社の「小さなお子様連れのお客様へのサービス」が知られていない…！
こちらの記事では、元CA＆元地上係員で息子が0〜6歳までに160回以上ワンオペで飛行機に乗っている私が「空港で利用できるお子様連れのサービス」をご案内します！
※LCCはサービス自体がない場合、有料の場合があるので事前確認が必要です！
・赤ちゃんや子どもと初めて飛行機を利用するママ
・ワンオペで飛行機に乗るママ
空港でベビーカーの無料レンタルができる！
空港までベビーカーで行きます。
ベビーカーを預けた後は抱っこ紐で移動するしかないのかな…
航空会社でもベビーカーの貸し出しがありますよ！
ベビーカーを持参した場合は、手荷物を預ける時に一緒に預けることができます。（無料）
ご自身のベビーカーを預けた後は、航空会社のベビーカーを借りることができます。
混雑する時期（年末年始、GW、お盆）は早めに空港へ！
借りたベビーカーは搭乗口まで使うことが出来ますよ。
また、折りたたみベビーカー、CYBEXのリベルやBABYZENのYOYOなどを持ち込む時には以下にも注意！
私は息子が1歳で台湾へ行く時にサイベックスの折りたたみベビーカーとケースを購入しました。
海外は入国まで時間がかかることもあるので、機内に持ち込めるベビーカーがあるととっても便利！
ポチップ
ポチップ
事前改札サービス（優先搭乗サービス）
搭乗時、事前改札サービス（優先搭乗サービス）というものがあります。
地上係員が機内まで荷物を持ってくれたり、CAが座席まで案内してくれます。
私も息子が赤ちゃんの時は事前改札サービスを利用していましたが、歩き出してからは最後の方に乗るようにしていました！
また、離陸中に乳幼児は耳が痛くなると言われているので、必要な方は事前改札サービスを利用し、搭乗時にCAにミルクの作成を頼んでおくのもポイントです。
子連れに嬉しい！手荷物配送サービス
飛行機が到着してから荷物が出てくるのを待つって疲れが倍増しますよね…
そんな方におすすめのサービスがあります！
特に子連れのママ、パパにオススメです！
空港から目的地まで荷物を配送してくれるサービス（有料）があります。
この手荷物配送サービス、とっても楽なんです！
特に実家や旅先から自宅に帰省するとき、搭乗する空港から自宅までの配送に利用するのがオススメ！
「やっと着いた〜」と思っていたのも束の間、疲れに追い打ちをかけるかのように時間のかかる荷物のピックアップ。（裏では一刻も早くお返ししようと作業してくださっている方たちがいるのですが！）
手荷物配送サービスを利用することで荷物を待つこともなく身軽で帰ることが出来ます！
JAL
配送会社：佐川急便
料金：￥1500
ANA
配送会社：クロネコヤマト
料金：￥3500（2024年秋に¥1000から¥3500に値上がり）
手荷物配送サービスの利用方法
JALもANAも手荷物カウンター付近に荷札コーナーがあります！
チェックイン自動機ではできないので、有人カウンターで手続きします！
支払い方法が現金のみのこともあります。
早い時は翌日午前に着くことも。（利用便の出発時間や天候状況にもよります。）
ANAの宅配サービスは2024年の秋に¥1,000から￥3,500円に値上がりしてしまい、私もそれ以来使ってません…
せめてJALと同じくらいにしてほしい…
ママは1人で頑張りすぎず、困ったことは地上係員に相談を！
1人で子どもを連れて実家へ帰省します。
妊娠中なのですが、持って行く荷物が大きくて…
お困りごとは地上係員にお気軽にご相談ください！
・ワンオペでの帰省や旅行
・妊娠中である
・抱っこ紐で赤ちゃんを連れている
などの場合、到着時にベルトコンベアーの荷物を取るのって大変ですよね。
チェックインの時に
「到着地で荷物を取るのを手伝ってほしい…」
とお願いすると、到着地の地上係員へ引き継いでもらえます。
配慮を要するお客様専用カウンター
羽田などの大きな空港には「配慮を要するお客様専用カウンター」があります。
自動機でのチェックインが主流になっている現在ですが、
・小さな子ども連れの場合
・妊娠中
などの場合は、配慮を要するお客様カウンターや有人カウンターを利用すると不安や心配事を解消できます！
到着地での荷物のピックアップ以外にも心配事は無理せず相談してみてくださいね。
可能な範囲ではありますが地上係員は力になってくれます！
空港の子どもに優しい設備を利用しよう！
空港にも子連れに向けた設備があります。
授乳室、オムツ替えコーナー
空港の大きさにより設備の違いはありますが、オムツ台、授乳室はほとんどの空港が備えています。
また羽田空港ではオムツの販売機もあります。(全ての場所ではありません)
靴を脱いで遊べる キッズスペース
靴を脱いで遊べるスペースがある空港も多いです。
特にハイハイ期の赤ちゃんにはありがたい場所。
動いてもらうことで機内でぐっすり眠ってもらえるとママも安心。
羽田空港は保安検査通過前と通過後どちらにもキッズスペースがありますよ。
子連れで利用できる空港サービス まとめ
飛行機に乗る前から充実している空港の子連れ向けのサービス。
赤ちゃんとの飛行機、初めての子連れ飛行機では心配事も多いと思いますが、ぜひ使っていただきたいサービスばかりです！
・ベビーカーの無料レンタルができる
・優先搭乗サービスを利用できる
・手荷物配送サービスがある
・困ったことは地上係員に相談できる
・授乳室＆おむつ替えコーナーもある
・靴を脱いで遊べるキッズスペースも利用できる
私のインスタグラムでは子連れ飛行機についての質問も承っています。
お時間をいただくこともあるかもしれませんが、必ずお返事しますのでお気軽にDMしてくださいね。
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